Tutoriais e guias escritos para configuração, cardápio, pedidos, entregas, Mesa/Garçom, frete, agendamentos, fiscal, dashboard e avaliações.
Acesso inicial, dados do restaurante, horários, pagamentos, retirada e delivery.
Aprenda a acessar o Neodoxa Delivery e reconhecer as principais áreas do painel.
Ajuste dados do restaurante, funcionamento, formas de pagamento, retirada e delivery.
Categorias, produtos, adicionais, imagens, disponibilidade e preços.
Crie categorias, produtos, preços, descrições e opções do cardápio.
Atualize logo, banner e imagens dos produtos para melhorar a apresentação do restaurante.
Use grupos de opções para montar escolhas obrigatórias ou opcionais, com preço adicional quando necessário.
Pedido online, delivery, retirada, Mesa/Garçom, status, cupom, WhatsApp e notificações.
Gerencie as etapas do pedido e mantenha o cliente atualizado.
Entenda consumo, origem do pedido e como separar pedido online de pedido interno.
Imprima cupom não fiscal, fale com o cliente e acompanhe alertas no sino.
Cadastro de motoboy, veículo, atribuição ao pedido, courier e status de entrega.
Registre nome, telefone, documento, tipo de veículo, placa e modelo.
Vincule um motoboy ativo, troque o responsável ou remova a atribuição.
Motoboys acessam suas entregas, dados do cliente, rotas e ações de status.
Anotar pedido interno, informar mesa, adicionar itens e finalizar com origem interna.
Use Anotar Pedido para registrar pedidos presenciais sem endereço de entrega.
Taxa fixa, preço por km, distância máxima, áreas de entrega, CEP e frete grátis.
Defina taxa fixa, preço por km, mínimo, máximo, tempo base e minutos por km.
Use CEPs e cálculo de distância para validar se o endereço do cliente pode receber entrega.
Pedidos agendados, calendário, dias ativos, intervalos, limite por horário e datas bloqueadas.
Controle quando clientes podem agendar pedidos e limite a quantidade por horário.
Bloqueie dias específicos e confira os horários gerados antes de liberar ao cliente.
Dados fiscais, NFe, cupom não fiscal, histórico e erros de configuração.
Cadastre CNPJ, razão social, inscrições, regime tributário, CFOP, CST e série de NFe.
Emita documentos no pedido quando a configuração fiscal estiver válida e imprima comprovantes.
Período, financeiro, pedidos, produtos vendidos, courier, admin e exportação CSV.
Admin, manager e courier têm visões diferentes para acompanhar o que importa em cada papel.
Baixe relatórios em CSV para abrir no Excel, Google Sheets ou outra ferramenta de planilha.
Cliente avaliando pedido, resposta do restaurante, nota média real e moderação.
Acompanhe comentários, responda clientes e mantenha a reputação do restaurante atualizada.
Alguns recursos novos ainda terão vídeo dedicado. Enquanto isso, use os guias escritos ou fale com o suporte para orientação.
